访谈提问如何从答案走向细节

看点拆解

访谈准备可以从一个核心主题开始，再设计背景问题、过程问题和反思问题。听到概括性回答时，追问一个具体场景；听到结论时，询问促成结论的经历。提问者还要留意对方不愿展开的部分，尊重边界，让谈话保持自然而非审讯式节奏。

继续思考

阅读一个主题时，可以把文中的方法放回自己的具体情境，记录哪些条件相同、哪些地方不同。新的观察往往从这个比较开始。